Váš Český seznam firem

Často kladené dotazy (FAQ)

What is HotFrog?

HotFrog je online seznam firem, který ZDARMA vede české firmy. Spuštěn roku 2008, HotFrog České republiky má přes140000 firemních zápisů.

Nahoru
Jak se tam moje firma dostala?

Firmy se do seznamu mohou přidat skrze funkci „Přidejte svou firmu“, která se nachází na každé stránce. Jestliže Vaše firma nebyla přidána do seznamu Vámi anebo jinou osobou ve Vaší firmě, pravděpodobně se tam objevila díky jedné z následujích možností::

  • sebráním informace již veřejně dostupné jinde na internetu
  • sebráním informace z Reed Exhibitions
  • sebráním informace vyskytující se na jiném Reed Business seznamu, jako je: Ferret.com.au; Infolink.com.au; BandT.com.au; Moneymanagement.com.au; Travelbiz.com.au; Hospitalitymagazine.com.au; Kellysearch.com; Eguideglobal.com.
Nahoru
Proč není moje firma první v pořadí?

Firmy se zobrazí na vrcholu pořadí za prvé díky jejím ohodnocením a za druhé díky abecednímu pořadí. Ohodnocení je dáno množstvím relevantní informace obsažené ve Vašem zápisu. Čím více relevantních informací vztahujících se k danému termínu, tím vyšší Vaše hodnocení. Relevantní informace může být obsažena v:

  • popisu firmy, zahrnující informace o značce
  • webové adrese (URL)
  • Produkty a oblast služeb – kategorie kterou si přidáte k Vašemu zápisu
  • články (zejména nadpisy) které přidáte na Váš zápis

Čím více relevantních informací máte na svém zápisu o firmě oddpovídajiících hledané frázi, tím vyšší je pravděbodobnost, že se objevíte na první stránce s výsledky pro tuto hledanou frázi.

Top
Proč nevidím emailovovu adresu svojí firmy?

Kvůli zákonům pro ochranu soukromí nejsme tuto informaci schopni zobrazit. Jestliže chcete ověřit anebo změnit emailovou adresu, kterou vedeme pro Vaši firmu, můžete tak učinit kliknutím na odkaz [Update Your Details] na stránce se zápisem Vaší firmy a postupováním podle následujích instrukcí.

Nahoru
Jaký je rozdíl mezi firemní emailovou adresou a správcovskou emailovou adresou?

Může to být jedna stejná adresa, ale také máte možnost použití dvou odlišných adres. Firemní emailová adresa bude nalinkovaná k Vaší stránce s firemním zápisem a bude adresou na kterou budete dostávat poptávky od potencionálních zákazníků. Správcovská emailová adresa je adresa, kterou budete používat k přihlášení se na Váš účet a také se jejím prostřednictvím s Vámi může zkontaktovat tým HotFrogu ohledně Vašeho zápisu.

Nahoru
Můžu zaslat email firmám uvedeným na Hotfrogu?

Jestliže budeme mít pro tuto firmu emailovou adresu, naleznete na ní link pod kontaktními informacemi díky němuž budete moci firmu kontaktovat přímo. Klikněte na tento link pro zaslání emailu této firmě. Jestliže nevidíte žádný link, pak nám tato firma neposkytla svoji emailovou adresu.

Nahoru
Jak přidám detaily o mojí firmě?

Svojí firmu můžete přidat na HotFrog jednodušše kliknutím na link Přidejte mojí firmu na domovské stránce, nebo dole na jakékoliv stránce na síti. Poskytněte tolik informací kolik jen můžete o produktech a službách, které nabízíte. Toto je Vaše příležitost jak propagovat Vaší firmu, tak se zamyslete nad tím, co Vás odlišuje od konkurence a zvýrazněte to v popisu Vaší firmy..

Nahoru
Jak mohu aktualizovat/změnit informace o mé firmě uvedené na HotFrogu?

Jednodušše běžte na zápis o Vaší firmě, klikněte na tlačítko [Aktualizujte svoje údaje] a postupujte podle instrukcí. Jestliže nemáte svoje heslo, zadejte svoji emailovou adresu a klikněte na talčítko [Přeposlat heslo]. p> Nahoru

Co mám zadat pod nadpis Poslední novinky na mém záznamu?

Toto je místo, kam můžete přidávat články a tiskové zprávy, abyste mohli průběžně informovat návštěvníky HotFrogu o Vašich nejnovějších produktech a nabídkách služeb, speciálních nabídkách, běžných firemních aktivitách, aj. Nahrání tiskových zpráv pomůže zvýšit počet relevantních informací, které Váš zápis obsahuje s ohledem na určité kategorie. Nárůst relevantních informací může pomoci Vašemu hodnocení nejen na HotFrogu, ale také na vyhledávačích jako je Google.

Nahoru
Jak přidám informace do sekce Poslední novinky na mém záznamu?

Jednodušše běžte na zápis Vaší firmy na HotFrogu a přihlašte se přes tlačítko [Aktualizujte své údaje]. Jakmile budete přihlášeni, klikněte na [Přidat článek] vedle “Poslední novinky” pro nahrání textů a obrázků.

Nahoru
Co mám dělat zapomněl/a-li jsem svoje heslo?

Klikněte na link pro přihlášení na vrcholu stránky, anebo [Aktualizujte své údaje] na Vašem firemním zápisu. Zadejte svou emailovou adresu, pak zvolte [Přeposlat heslo] a obdržíte nové heslo během 48 hodin.

Nahoru
Může mít moje firma více jak jednoho „správce“?

Bohužel jsme schopni poskytnout pouze jednoho správce pro každou firmu.

Nahoru
Můžu změnit popis svojí firmy?

Ano. Pro aktualizaci této sekce běžte na zápis Vaší firmy, klikněte na tlačítko [Aktualizujte své údaje] a přihlašte se. Poté klikněte na [Upravit] Vedle “Popis firmy”.

Nahoru
Co dělá dobrý popis firmy?

Použijte tento prostor pro sdělení potencionálním zákazníkům toho, co děláte, kde se nacházíte a v jakých lokalitách poskytujete svoje služby. Zamyslete se nad tím, co by zákazník zadal do vyhledávače, aby Vás vyhledal a ujistěte se, že tyto fráze použijete. Použijte jméno své firmy tak často, jak jen můžete, raději než používat „my“, protože vyhledávače reagují na opakování frází.

Popis by mohl být: Jsme vedoucí dodavatel dámské módy a nacházíme se na Manly. Působíme v této oblasti již po dobu 10-i let a těšíme se na obchodní příležitost s Vámi.

Lepším popisem však je: Top A Móda je vedoucím dodavatelem dámské módy. Nachází se na Manly. Top A móda přitahuje zákazníky z celé Sydney. Zavedená již přes 10 let, naše firma nese řadu značek zahrnujíc (x), (y), a (z). Top A móda se specializuje na dámské formální oblečení, plážové oblečení a plavky. Také nabízíme širokou řadu dámských doplňků. Top A móda, dámská móda na Manly.

Nahoru
Můžu přidat více klíčových vět pro „Produkty/Oblast Služeb“ k mému firemnímu zápisu?

Ano, dokud jsou Vámi přidané kategorie relevantní, neexistuje žádné omezení pro jejich počet (podívejte se na „Co dělá dobrou kategorii pro ’Produkty a Oblast Služeb’” níže). Pro přidání více kategorií jednodušše běžte na zápis Vaší firmy a přihlaste se přes tlačítko [Aktualizute své údaje]. Klikněte na [Upravit] vedle “Produkty a Oblast Služeb” pro přidání dalších kategorií.

Nahoru
Co dělá dobrou klíčovou větu v „Produkty/Oblast Služeb“?

Produkt anebo Oblast služeb je kategorie, o které si myslíte, že ji zákazníci použijí při vyhledávání online produktů a služeb Vaší firmy. Kategorie Produktů anebo Oblasti služeb může být obecná anebo specifická, ale musí se vztahovat k produktům anebo službám, které nabízíte. Neexistuje žádný limit pro kategorie pro Produkty a Služby, které můžete mít, ale přesto je kontrolujeme, abychom se ujistili, zda jsou relevantní. Je v zájmu Vaší společnosti používat odpovídající a vhodné kategorie. Čím více je kategorie relevantní, tím vyšší je pravděpodobnost že Váš zápis dostane pozitivní nárazy, což Vám potencionálně přinese obchod.

Například strojírenská společnost se sídlem v Melbourne nemůže použít kategorii ’Melbourne’ ze dvou důvodů:

  • ’Melbourne’ není produktem ani službou nabízenou touto strojírenskou firmou
  • Lidé, kteří použijí při online vyhledávání kategorii ‘Melbourne’ nechtějí vyhledat strojírenskou firmu

Podobně, firma dodávající audio vybavení nemůže použít kategorii ‘prodej’ protože::

  • Slovo ‘prodej’ neudává nic specifického o produktech a službách této firmy.
  • Lidé, kteří použijí při online vyhledávání kategorii ‘prodej’ pravděpodobně nebudou hledat dodavatele audio vybavení.

Dobrou alternativou pro kategorii ‚prodej‘ by byly ‚CD‘ anebo ‘zesilovače’ protože tyto lépe představují produkty, které firma nabízí.

Nahoru
Jak odstraním zápis o své firmě z HotFrogu?

Jednodušše se přihlašte přes tlačítko [Aktualizujte své údaje] na Vašem firemním zápisu. Jakmile budete přihlášení můžete na Vašem zápisu změnit kterékoliv údaje budete chtít, anebo odstranit svůj zápis kliknutím na tlačítko [Odstranit zápis] napravo.

Nahoru
Proč se nemůžu přihlásit?
  • Zkontrolujte, zda-li jste zadali správně emailovou adresu.
  • Jestliže se správcovská a firemní adresa na zápisu Vaší firmy liší, ujistěte se, že jste zada-li tu správcovskou.
  • Zkontrolujte zda-li jste zadali správně heslo.

Jestliže nevidíte žádný důvod proč by Vaše přihlašovací údaje měly být zamítnuty, pak prosím Zkontaktujte HotFrog a poskytněte tolik informací, kolik jen můžete zahrnujíc chybové zprávy, které jste obdrželi. Odpovíme na Váš email, co nejdříve budeme moci.

Nahoru
Jak podat stížnost?

Prosím, zkontaktujte HotFrog a poskytněte tolik informací, kolik jen můžete ohledně Vaší stížnosti. Odpovíme na Váš email, co nejdříve budeme moci.

Nahoru
Jak nahlásit nesprávné údaje na HotFrogu, případně špatné telefonní číslo, nebo webovou adresu, aj.?

ProsímZkontaktujte HotFrog a uveďte tolik informací, kolik jen budete moci o nesprávných informacích. Odpovíme na Váš email, co nejdříve budeme moci.

Nahoru
Co znamená chybová zpráva?

Jestliže jste obdrželi chybovou zpráv, které nerozumíte, pak prosím Zkontaktujte HotFrog a poskytněte tolik, informací, kolik jen budete moci, zahrnujíc chybovou zprávu. Odpovíme na Váš email co nejdříve budome moci.

Nahoru
Vyskytují se v seznamu na Hotfrogu firmy mimo Austrálii?

hotfrog.cz je internetový seznam pouze pro České firmy a nevyskytují se na něm firmy mimo Austrálii.
Přesto má však HotFrog mezinárodní sítě pro země zahrnujíc:

nás sledujte, protože pravidelně rozšiřujeme naší HotFrog rodinu o nové sítě.

Nahoru